Con gusto te explicamos dos formas muy sencillas. Sigue el paso a paso de para medir el diámetro de tu dedo anillo que te quede bien.

Puedes probártelo únicamente de la misma forma como si estuvieras en una tienda física.

• Te lo pruebas para ver cómo te queda, si es tu talla y si te gusta el estilo.
• Si no te queda bien o no te parece lo devuelves a la dependiente y en este caso lo regresas inmediatamente a su empaque original para ser devuelto. Anillos que muestren  suciedad, señales de uso, rayones y deformaciones no son aptos para devolución y si los devuelves no podemos reembolsar el pago, ya que no los podemos vender como nuevos. Cada cliente recibe un anillo en perfecto estado sin haber sido usado nunca.

Aceptamos devoluciones hasta 30 dias después que hayas recibido tu pedido.

• Al recibir tus anillos te pedimos por favor te pruebes las piezas cuidadosamente como si estuvieras en la tienda. Si te queda muy pequeña o grande o no te gusta el estilo te pedimos por favor que la regreses a su caja y la empaques inmediatamente para ser devuelta. De esta forma el anillo se conserva intacto y es apto para devolver. Anillos con rayones, suciedad o indicios de uso no se aceptan como devolución.
• Te pedimos por favor que te comuniques lo antes posible con nuestro servicio al cliente para dar aviso de la devolución por medio de nuestro formulario de contacto en nuestra página web. De esta forma te podemos ayudar a efectuar la devolución.
• El reembolso del pago se efectuará en un máximo de 10 dias hábiles después que el artículo ha pasado la prueba de revisión de buen estado.
• Los costos de envío por devolución son a cuenta del cliente.

En este caso el procedimiento es devolver el anillo. Si necesitas asistencia para determinar tu talla es un gusto atenderte. Contáctanos por medio de este formulario.  Para recibir la talla correcta puedes volver a realizar una nueva compra. Por procedimientos contables no podemos realizar cambios.

Los anillos que recibes son nuevos, vienen empacados desde nuestro taller de fábrica y están en perfectas condiciones.

• Todas las piezas son fabricadas con plata esterlina 925 con una capa de rodio. Este es un acabado que se aplica en joyeria de alta gama para protección de las piezas y potenciar su brillo.
• Las piedras son circonias fabricadas en laboratorio. Actualmente son la mejor alternativa a los diamantes debido a su dureza, brillo y semejanza.
• Si tu piel tiende a reaccionar con algunos metales como el oro te recomendamos aún más nuestros anillos ya que por lo general el baño de rodio tiene propiedades anti alérgicas.
• A las joyas se les debe de tratar con mucho cuidado. A continuación te damos las recomendaciones de cómo mantener tu joyería en óptimas condiciones.
• Consejos: La plata esterlina 925 es un metal que puede oxidarse fácilmente y reaccionar al contacto con sustancias corrosivas. Evite el contacto con productos de cuidado de la piel, productos de limpieza, cosméticos, perfumes y agua salada. Puede comprar los anillos con confianza, sabiendo que haremos todo lo posible para asegurarnos de que esté 100% satisfecho con sus nuevos anillos.
• En Joyeria Latina respaldamos la calidad de nuestras joyas. Si en el término de 1 año experimentan la pérdida de una piedra de acento, nos comprometemos a reparar o reemplazar la piedra afectada por otra de belleza equivalente. Simplemente contáctanos enviando una foto del anillo identificando el problema. Al aceptar tu solicitud, empaca la pieza y envía el artículo con su comprobante de compra original. Si no disponen del recibo original, no se preocupen—sólo proporcionen el nombre de la persona que realizó la compra original y una estimación de la fecha de compra.

  Tengan en cuenta que nuestra garantía está diseñada para proteger contra los efectos del desgaste normal y no se extiende a la pérdida completa de la joya o daños más allá del uso regular. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Para mantener nuestra garantía, requerimos la devolución de la joya. Si se determina que la pieza no fue elaborada por nuestros artesanos, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio de garantía. Además, cualquier reparación o modificación realizada por un proveedor de servicios que no sea Joyeria Latina resultará en la pérdida de nuestra garantía.

Los anillos de plata, si se les trata con cariño y cuidado pueden durarte muchísimos años en óptimas condiciones. Toma en cuenta las siguientes recomendaciones.

• La parte más delicada de tus anillos son las piedras. Evita el contacto de las piedras con productos de limpieza y de cuidado personal como cremas y sobre todo perfumes. Sustancias quimicas pueden opacar su transparencia y brillo.
• Guarda tus anillos en un lugar seguro, templado, seco, sin humedad y fuera de la luz. Ideal en una gaveta, no en el baño.
• Conserva en tu bolso alguna cajita donde los puedas guardar. Nunca los metas a las bolsas del pantalón porque se te puede olvidar y sin querer se van a  la lavadora.
• Guarda tus anillos para dormir. La fricción constante de los anillos con las sábanas puede provocar la caida de piedras pequeñas.
• Guarda tus anillos al hacer deporte, levantar pesas, etc. Al hacer fuerza puedes deformarlos y rallarlos.
• Guarda tus anillos antes de entrar a la piscina, sauna y mar. Los quimicos, el calor, la humedad y la sal pueden causar reacciones quimicas con la plata. Cualquier joyería de plata de cualquier marca puede reaccionar quimicamente al ser expuesta a estas actividades.

Actualmente estamos ubicados en el estado de California. Los tiempos de entrega pueden variar entre los 3 y los 8 dias hábiles. Recibirás más información al recibir el track en trace code.

Por el momento vendemos únicamente en linea.

Lunes a viernes

8 am - 4 pm

Sábado y domingo

8 am -  3 pm

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Por cada  compra el precio de envío es US$20.00

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